В Беларуси всего 43 оптимизаторских конторы? Реалии белорусского рынка поискового продвижения

Непрошенный совет: поставьте на свой Wordpress плагин SEOtitle (его необходимость я осознал только с этим постом)

Как и обещал, продолжаю публикацию выступлений докладчиков с конференции “Деловой Интернет”. На этот раз выступление Карапетян Карины из агентства интернет-рекламы “a Priori” на тему “Рынок поискового продвижения в Беларуси”.

Данный доклад представляет собой детальный анализ рынка поисковой оптимизации в белорусском сегменте сети Интернет. В основу доклада положен эксперимент по выявлению основных представителей рынка SEO в Байнете, специфики их работы. В результате эксперимента были получены данные об общем количестве компаний, предлагающих в Беларуси поисковую оптимизацию, уровне их работы, политике формирования цен на аналогичные услуги, методах работы с клиентами.

Доклад носит практический характер с информацией, интересной как потенциальному потребителю услуги поискового продвижения, так и представителям белорусской IT-индустрии в целом.

Специфика поискового продвижения в Байнете

Как показывает статистика, в поисках информации белорусский пользователь в большинстве случаев обратится к Яндексу или Гуглу, в то время как при желании приобрести товар или воспользоваться какой-либо услугой в пределах Беларуси он обратится поисковым сервисам Tut.by, All.by, Yandex (регион Беларусь) или припишет географическую привязку в общероссийском поиске. В любом случае уровень конкуренции по запросам потенциального клиента-белоруса значительно ниже, уровня конкуренции в российском поиске по любой тематике. Причин этому много, все они вполне понятны, поэтому говорить о них не будем. Главное, что хочется отметить - из-за сравнительно невысокого уровня конкуренции в белорусском сегменте сети Интернет множество компаний, деятельность которых связана с интернет-сайтами открывают направление поискового продвижения, считая, что оно не потребует значительных трудозатрат.

Белорусские SEO-компании

Для выявления компаний, оказывающих услуги поискового продвижения воспользовались методами, доступными любому из потенциальных потребителей поисковой оптимизации:

  • изучили выдачи белорусских поисковых сервисов по запросам “продвижение сайта“, “раскрутка сайта“, “поисковое продвижение
  • просмотрели наиболее посещаемые каталоги ресурсов, содержащих категории “интернет услуги”, “www услуги”

В итоге был получен список из 43 компаний, оказывающих услуги поискового продвижения сайтов в сети Интернет. Из них всего 3 компании и 1 частный оптимизатор (т.е. менее 10% от общего числа) специализируются исключительно на поисковом продвижении сайтов. Оставшиеся 90% компаний предлагают оптимизацию сайта в числе широкого спектра услуг от разработки сайтов и программного обеспечения до предоставления хостинга.

Целью исследования, прежде всего, было выявить уровень работы компаний, предлагающих услугу поискового продвижения сайтов. Выяснить, какие компании способны оказать данную услугу профессионально, а какие просто формально вписывают ее в перечень предоставляемых услуг.

Оценивались компании по следующим критериям:

1. Полнота контактной информации, указанной на сайте компании
2. Наличие и уровень портфолио по поисковому продвижению сайтов
3. Наличие официального коммерческого предложения и договора
4. Возможность оплаты услуг по безналичному расчету
5. Принципы формирования цены на услугу
6. Система оплаты услуги
7. Предоставление гарантий на результат поискового продвижения

Для получения данной информации каждой из компаний был отправлен тестовый запрос на поисковое продвижение сайта в белорусских и российских поисковых системах по 5 запросам среднего уровня конкуренции.

Первое, что хотелось бы отметить – 14 компаний (30% от общего числа) заявку просто проигнорировали даже после отправки повторного письма. Несколько компаний отказали в продвижении, сославшись на чрезмерную загруженность большим количеством текущих проектов.Поэтому дальнейшую информацию удалось получить только от “отозвавшихся” на запрос 29 белорусских seo-компаний.

Поговорим о результатах исследования по каждому из вышеуказанных критериев:

1. Контактная информация

Согласитесь, создание на сайте раздела контакты подразумевает наличие в нем информации о месте расположения офиса компании, контактного стационарного офисного номера и адреса электронной почты, по которой можно связаться с представителями компании. Зачастую также указывается номер мобильного телефона для того, чтобы при отсутствии возможности воспользоваться стационарным телефоном, клиент для оперативного прояснения всех интересующих его вопросов мог связаться с представителями компании по сотовому.

Это в теории. А на практике оказалось, что часть компаний либо скрывает адрес своего офиса, либо просто его не имеет. Половина рассматриваемых компаний в качестве контактной информации указала на сайте лишь номер мобильного телефона, зарегистрированного на частное лицо, и адрес электронной почты. Это уже говорит о многом.

2. Портфолио

Прежде чем говорить о реалиях портфолио белорусских seo-компаний хотелось бы отметить, что многие из них на своих сайтах называют себя лидерами поискового продвижения в байнете и утверждают, что активно работают в данном направлении уже несколько лет.

При этом, продемонстрировать свои работы, как оказалось, может далеко не каждая компания. Компании, занимающиеся помимо поискового продвижения, созданием сайтов в большинстве своем разместили на своих ресурсах только портфолио по разработке. Им, действительно, многие могут похвастаться. Но разработка сайтов, как вы понимаете, не добавляет опыта работ в поисковом продвижении. Перейдем к цифрам:

Только треть из рассматриваемых компаний размещают на сайте или готовы по просьбе заказчика ознакомить с результатами работ по оптимизации. Из них только 8 компаний могут продемонстрировать больше 5 работ. То есть только пятая часть от всех компаний имеет подтвержденный опыт работ в области поискового продвижения. Стоит отметить, что в основном это работы по оптимизации под белорусские поисковые системы, конкуренцию в которых можно назвать серьезной в небольшом количестве тематик.

При этом предложить продвижение по России готова практически каждая seo-компания. Примеры работ по продвижению в России предоставляются, как правило, по дополнительному запросу. Оценить сложность продвижения вы сможете сами, я лишь приведу примеры ключевых словосочетаний:

  • продажа земельных участков Беларусь
  • струйный принтер EPSON R270
  • аудиторские услуги Минск

Всего 3 компании из всех сумели в качестве результатов работ по продвижению продемонстрировать выведенные в первую десятку сложные высокочастотные однословные запросы.

3. Пакет документов (коммерческое предложение и договор)

На четко сформулированный запрос с указанием ключевых слов, интересующих поисковых систем и вопросами по стоимости большинство компаний предпочло ответить в весьма вольной форме. Цены были указаны в условных единицах, сроки выведения сайта были крайне расплывчаты (как правило, указаны в форме (от 3-х до 6-ти месяцев)). О принципах работы, гарантиях и тому подобных, интересующих потенциального клиента вещах ничего сказано не было. Однако, практически каждого интересовало, кто ранее занимался продвижением сайта и по какой причине мы ищем нового исполнителя.

Лишь семь компаний, корректно не задавая лишних вопросов, сразу выслали официальные коммерческие предложения, содержащие подробную информацию об услуге поискового продвижения, стоимости и сроках проведения работ.

Менее 20% от общего числа рассматриваемых компаний готовы были выслать на ознакомление официальный договор на поисковое продвижение ресурса, в котором достаточно четко описывались обязательства сторон, сроки и порядок их выполнения, условия освобождения от ответственности.

4. Оплата услуг

Следующим, интересовавшим нас вопросом, была возможная форма оплаты услуг. Подразумевалось, что оплатить поисковое продвижение сайта можно будет оплатить в рамках официального договора по безналичному расчету. Но все оказалось не так просто: только 10 (меньше 25% от общего числа рассматриваемых) компаний ответили, что другой формы оплаты и быть не может. Остальные же, возможно случайно, но все-таки проигнорировали данный вопрос.

Хотелось бы выделить компанию, напрямую предложившую работать по “налу” и без всяких документов, сославшись на то, что по безналичному расчету они временно не работают.

5. Стоимость поискового продвижения

Что касается стоимости поискового продвижения сайта, то она для одного и того же сайта в различных предложениях отличалась в разы.

Стоимости оптимизации ресурса в белорусских поисковых системах отличались не более, чем в 3 раза.

Если же сравнивать указанные в коммерческих цены продвижения по России, то максимальная из названных стоимостей отличалась от минимальной более, чем в 5 раз. Как показало исследование, большинство компаний склонны к значительному завышению стоимости услуг. Это позволяет судить об их профессионализме. Точнее, о желании лишний раз перестраховаться. Оперируя непонятным и необъясняемым клиенту словосочетанием “ссылочный бюджет”, компании называют стоимость совершенно необоснованно. Стоит отметить, что некоторые ответы были получены настолько оперативно, что на оценку уровня конкуренции по запросам времени не должно было хватить даже теоретически.

После сравнения стоимостей становится ясно, зачем в каждый второй договор на поисковое продвижение сайта включен пункт: “Исполнитель имеет право привлечь к исполнению своих обязательств третьих лиц”. Таким образом, оставив себе часть суммы, на которую была завышена реальная стоимость работ, проект можно отдать на аутсорсинг.

6. Система оплаты услуги

Схемы оплаты услуги поискового продвижения сайта удивили своим разнообразием. Рассмотрим некоторые варианты:

  • Единоразовый платеж
  • Отдельная оплата оптимизации сайта в целом и по каждому из ключевых слов в отдельности
  • Ежемесячная фиксированная оплата сначала за выведение сайта, потом за поддержку достигнутых позиций
  • Оплата выведения сайта (несколько месяцев), далее менее значительная оплата поддержки позиций

О наиболее правильной и удобной, как заказчику, так и исполнителю системе оплаты говорить сложно. Это очень спорный момент. Стоит отметить лишь то, что практически каждая из компаний работает по отдельной, отличающейся от других схеме оплаты услуг. Наиболее же популярной можно назвать схему первоначального взноса за оптимизацию ресурса и последующей оплаты за выведение по ключевым словам и словосочетаниям. Популярность этой схемы обусловлена методами предоставления гарантий, о которых мы поговорим далее.

7. Гарантии на достижение результата

Предоставление гарантий на достижение результата является наиболее сложным и болезненным вопросом услуги поискового продвижения сайта. Алгоритмы ранжирования сайтов поисковыми системами закрыты, поэтому анализировать их можно только по принципу “черного ящика”, подавая известные данные на вход и изучая то, что получаем на выходе. Оптимизаторы могут лишь подстраиваться под изменения алгоритма поисковых систем и в соответствии со своими предположениями корректировать методы своей работы.

Но ведь заказчик приходит, прежде всего, за результатом, именно за его достижение он готов платить. Обязанности исполнителя необходимо указать в официальном договоре. Как же дать гарантии на то, что прогнозировать не можешь?

Хотя вполне можно провести аналогию между работой адвоката и специалиста по поисковому продвижению. Адвокат не дает гарантий на то, что дело клиента будет выиграно, он лишь обязуется сделать все, что в его компетенции для достижения желаемого результата. Чем профессиональнее адвокат, к которому вы обратились, тем выше ваши шансы на победу.

В поисковом продвижении примерно также. Только компании-профессионалы, уверенные в уровне своей работы готовы дать гарантии на результат, а остальные либо уклончиво обходят этот момент, либо составляют договор таким образом, что в любом случае теряют в случае неудачи меньше, чем заказчик.

При этом, в коммерческих предложения и на сайтах компании бросаются яркими фразами: “Мы даем 100%-гарантии!”, “Вы платите только за выведенные слова!”, “Вы платите за результат!”, “Вы ничего не теряете!” и т.д. и т.п.

Попытаемся разобраться, как же это все происходит. Рассмотрим в контексте гарантий наиболее распространенную схему оплаты услуги поискового продвижения, о которой говорилось ранее.

Для начала заказчику предлагается оплатить оптимизацию страниц сайта (сюда включается оптимизация кода, текстового наполнения, корректировка внутренней ссылочной структуры). Называют это по-разному и базовый взнос, и разовый взнос. В любом случае, размеры его сравнительно немалые.

Далее заказчик частично, либо полностью оплачивает выведение по ключевым словам. Это может быть как ежемесячная оплата, так и разовая – за несколько месяцев вперед.

Закончить хотелось бы цитатами из полученных предложений по продвижению сайта:

  • Ответ на вопрос о гарантиях на результаты работ: “Гарантии только примеры. Невозможно гарантировать 100% то, что не зависит от нашей работы”.
  • Ответ на вопрос о сроках выведения сайта, которые будут указаны в договоре: “Мы обычно указываем так: 4-5 месяцев работ + 2 на случай не выполнения обязательств за оговоренный срок”.
  • О гарантиях: “Гарантии давать в настоящий момент - дело неблагодарное. Яндекс лихорадит постоянно. Тем не менее, формулировка в договоре будет конечно. На мой взгляд, самая лучшая для Вас гарантия - помесячная оплата. Т.е. в случае прекращения сотрудничества Вы потеряете не более суммы, оплачиваемой в месяц (в крайнем случае)”.
  • Снова о гарантиях: “Если вам необходимы гарантии, то мы можем предложить вам специальные условия, которые оговариваются особо. В этом случае не следует обижаться на совершенно другие цены”.

Будущее поискового продвижения в Байнете

Хотелось бы отметить, что подобное исследование рынка проводилось около года назад. На тот момент, на отправленный запрос ответили меньше трети компаний, предлагающих на своих сайтах услугу поискового продвижения. Цены были выставлены заоблачные, и коммерческих предложений было выслано всего 3. Так что рынок seo-услуг в Байнете, безусловно, развивается, причем довольно быстрыми темпами. Хотя назвать конкурентной данную область в белорусском Интернете по-прежнему невозможно. Ведь профессиональных игроков на национальном рынке поисковой оптимизации по-прежнему можно пересчитать по пальцам одной руки.

* * *

В сети началась раздача денег активным блоггерам, предпочтительно не сеошникам. Маулу с его новыми проектами можно реально подзаработать )))). Кстати, очередной конкурс (для Маула один из немногих) и возможность засветиться перед тысячами глаз. Автор seo новостей вводит в курс дела, как все же на практике запустить трансляцию новостей блога в сервисах подписок, тем самым увеличиа аудиторию ресурса (я уже начал реализовывать его советы). Kass спалил базу самых дорогих кейвордов, дороже 25 центов за клик, в англоязычном интернете. Жалко, я дорами не занимаюсь. И очередной весьма приятный конкурс от “Интернетных штучек“, в котором просто нужно написать про лучший для вас сайт 2007 года. Думаю, в ближайшие дни такой пост, пересеченный с темой блога, сделаю.

На этом прощаюсь с вами - больше полезной информации в сети ))



Еще по теме можно почитать:

  • Доли поискового рынка Байнета - не все однозначно
  • В этом году в Беларуси будет всего один конкурс на лучший сайт
  • Обвал белорусского электронного рубля
  • Анадырь: новый релиз поискового алгоритма Яндекса
  • Apple собирается забрать домен у белорусского блоггера


  • Комментариев: 21

    1. Андрей пишет:

      очень симпатичная докладчица гарантирует сама 80% достижений результатов. Вот у меня вопрос к докладчице. Слово недвижимость. В яке. Первое место. С гарантией. Она сможет? возьмётся? И за сколько. а так навыбирать 100 ключевиков и вывести 80 из них в десятку и я могу. ;)
      А докладчица ну очень симпатичная ;) решпект и уважуха.;)

    2. s13 пишет:

      Да, докладчица ничего )))), ну и доклад тоже хороший - в зале протестовали и возмущались многие

    3. Андрей пишет:

      У тебя же жена есть? Кстати она твой блог читает?

    4. Игорь пишет:

      Сергей, это общее, как ты выразился “наблюдается развитие”, а в какую сторону? Что считают в этих компаниях эталоном? Судя по их лозунгам эталон это индексация серчами.
      P.S. Сергей, если не лень кинь гомельские конторы - для общего развития.
      Заранее, спасибо.

    5. daster пишет:

      Очень интересный доклад, хотя я и сам предстовлял такую картину у нас. Наверно счас компаний то стало побольше. Ну и цены может приспустили хотя каждый по разному все равно ценит.

    6. mikolka пишет:

      Что-то мне подсказывает, что вся клиентура таких контор с их ценами, это всего лишь те, кто делает это ради понтов: как раньше ньюрусские - типа я в малиновом пижмаке потому крут. Те кто заказывает услуги могут хвалится этим фактом. Имхо, сайт быстрее задвинут правильные парни из сети, которые сделают это дешевле и качественнее.

    7. Макс пишет:

      Обратился я как то в шесть белоруских фирм по поводу оптимизации. Результат ужасен! Трое отказались работать с иностранными сайтами, одна “из этих” отправила к колегам в Москву, а две сослались на сложность моего заказа. Вот такая статистика, господа!

    8. Dark пишет:

      Это официальных может всего 43, там ХЗ

    9. AucklandSeo пишет:

      Какая же большая статья, даже не знаю, смогу ли осилить :) Во всяком случаи не сегодня точно.

    10. Авторский SEO блог пишет:

      Улыбнуло состояние дел на белорусском рынке. Огромное спасибо за содержательный материал.

    11. Влад пишет:

      Интересно было бы ещё сравнить беларусский рынок оптимизаторов с нашим, украинским. А то контактов с друзьями в Беларуси много, а инфы по инет-делам - мало :(

    12. Newso пишет:

      :))))

    13. oqbo пишет:

      SEOtitle тайтлы генерирует? Или что?

    14. s13 пишет:

      oqbo, а слабо по ссылке перейти и почитать? Вообще-то про этот плагин много писали, тот же Димок, например.

    15. оптимизация пишет:

      43 это крупных фирм, так большую часть работы фрилансеры делают

    16. Сергей пишет:

      Ого, нас в крупные SEO-компании записали.
      И на том спасибо :)
      Несколько необычно читать свои же слова в чужом докладе, особенно когда ты никоим образом не давал разрешение на разглашение своей бизнес-переписки ;)

    17. s13 пишет:

      @ Сергей: это уже претензии к докладчику))

    18. Сергей пишет:

      s13, а я и не спорю :)
      Просто ситуация развеселила.
      Что интересно. Процитированная здесь фраза была только в одном письме, поэтому найти его не составило труда. Клиент, которому отправлялось предложение, божится (сегодня поговорил с ним), что действовал по собственной инициативе и всякие оптимизаторские конторы тут не причем.

    19. s13 пишет:

      @ Сергей: значит они переписку выкупили)), а если серьезно, то могли попросить людей, которые к ним обратились поделиться ответами из других контор

    20. Денис пишет:

      Всем привет.
      Очень хотелось бы поучавствовать в таких мероприятиях, если кто-то будет проводить, обязательно приглашайте. Свободно можем подготовить доклад. А вообще давайте собираться все вместе и обсуждать наше общее дело, 43 конторы это не конкуренция :) — это партнерство.

      Есть хорошие идеи по контролю над нашим рынком. Пишите мне на личное мыло: denis.vorobev@gmail.com

    21. caribbean steel band music пишет:

      I just read your blogs every single day also it help me to

    Оставьте свой отзыв!

    Новости Беларуси

    03.04.2012

    В доменной зоне .by имя можно отобрать практически у любого

    Законодательство Беларуси в свере IT еще настолько сырое, что зияющие дыры игрыют на руку не совсем честным “бизнесменам”. Опустим вопрос заработка, т.к. на сегодняшний день в белорусских реалиях актуален вопрос “опускания”.
    О том, как вас могут опустить с вашим доменом в зоне .by, отобрав его, рассказал на конференции “Деловой Интернет: Гродно” Повалишев Сергей, возглавляющий компанию “Хостер Бай”. […]

    01.04.2012

    MediaBarCamp 2012 наступает!

    3-6 мая 2012 в Литве состоится пятый международный МедиаБарКэмп, посвященный использованию новых возможностей социальных медиа и развитию медиа-активизма среди молодежи. MediaBarCamp организуется Swedish International Liberal Centre, Green Forum, Centerpartiets Internationella Stiftelse, Olof Palme Internattional Center и Беларуской партией “Зелёные”.
    Самое главное, что несмотря на то, что мероприятие в основном организовано для белорусов, принять в нем участие […]

    27.02.2012

    Домены в зоне .by теперь можно регистрировать мгновенно

    С 25 февраля 2012 года в доменной зоне .by значительно упрощены правила регистрации.
    Отныне отменена процедура обязательного согласования с Администратором доменной зоны, которая ранее занимала до пяти дней, также отмена процедура резервирования домена пользователями до его оплаты на срок до 30 дней. Последний факт искусственно закрывал возможность для регистрации интересных имен, породив спекуляции на рынке доменных […]

    05.09.2011

    “Деловой Интернет” стал платным - 5 долларов за участие

    3-4 октября 2011 года в Минске состоится шестая ежегодная конференция “Деловой Интернет-2011“. И впервые конференцию решено сделать платной и без привычного для многих генспонсора - государственного телекоммуникационного монополиста “Белтелекома”. Ожидается значительное просеивание рядов слушателей от школьников и просто прохожих, которых было бы очень много в центре Минска (конференция впервые переехала в самое удачное место для […]

    Реклама

    Новости IT-сферы

    20.01.2012

    В Рунете тестируют убийцу конструкторов-сайтов

    В начале 2000-ых в Рунет пришли конструкторы сайтов, платные и условно-бесплатные, успешные и не очень. По сути с десяток лет все было очень даже спокойно, конкуренция друг с другом на компаниях особо и не сказывалась, а новые плюшки появлялись исключительно за деньги. И вот на сцене появился setup.ru.
    Вы спросите, чем же он так хорош и […]

    19.10.2011

    Нелимитируемые переводы через Яндекс.Деньги возможны через сервис онлайн-идентификации

    Пользователи систем электронных денег теперь смогут проводить платежи на любые суммы, а не на максимально разрешенные антиотмывочным законодательством 15 тыс. руб., как это было до сих пор. Это станет возможным благодаря сервису онлайн-идентификации, запускаемому системой “Яндекс.Деньги” и бюро кредитных историй (БКИ) “Эквифакс кредит сервисиз”. По пути онлайн-идентификации клиентов готовы пойти и другие системы электронных денег […]

    05.10.2011

    За две недели “Яндекс” подешевел на 40%

    Инвесторы посчитали “Яндекс” переоцененным. Из-за небольшой потери поискового рынка России за акцию “Яндекса” дают $18,8, тогда как еще в июле одна акция оценивалась в $38,5.
    В России “Яндекс” впервые за последние годы начал терять долю рынка. В третьем квартале она снизилась всего на 0,5%, но этого хватило, чтобы по итогам минувшей среды акции “Яндекса” подешевели на […]

    08.09.2011

    Инструменты оптимизатора: новый бесплатный сервис проверки Google карт сайта

    В сети появился новый seo-сервис для оптимизаторов - Google Sitemaps Status Checker. Как пояснил Павел Мальто из SEO Research Inc., сервис выполняет только одну, но очень полезную функцию: каждый час проверяет статусы карт сайтов и отправляет на почту уведомление, если Google обнаружит ошибку.

    SEO-сервис будет полезен владельцем сайтов, у которых автоматически геренируются карты сайтов, другими словами, […]

    Ссылки