продвижение в регионах этапы развития и становления белорусского интернета

Не только в Байнете наблюдаю ситуации, когда владельцы интернет-магазинов и сайтов по продаже услуг без какого либо опыта в IT-сфере и маркетинге пытаются перенести на свой онлайн бизнес личное понимание “правильности”. До сих пор Рунет кишит уродским в плане дизайна и юзабилити проектами, владельцы которых не понятно перед кем отмазывабтся, мол, нет времени заниматься сайтом, тут этого не нужно, я сам лучше знаю своих покупателей.

Приведенный деньгами и работой вебмастера на сайт посетитель, еще не означаетдостигнутой цели - товар или услугу нужно еще продать.

Итак, свеженький план действий для будущих онлайн-неудачников. Он же анализ самых частых ошибок при разработке сайтов.

1. Нарисуйте ужасный дизайн, чтобы первое впечатление посетителя было негативным

Подберите не сочетаемые цвета, нагрузите страницу множеством элементов, информационными блоками. Сделайте так, чтобы посетитель не знал, с чего начинать просмотр страницы. Пусть его глаза разбегаются при взгляде на страницу. Не выравнивайте элементы страницы друг относительно друга, расположите их в виде лесенки.

2. Внесите на сайт пространные заголовки

Сделайте заголовки пространными, длинными и трудноразличимыми или вообще не используйте их. Используйте текст без красных строк и списков, а сложносочиненные и сложноподчиненные предложения вообще без заголовков

Сказать правду: если бы я мог достойным образом повести вас к желаемой мною цели иным путем, а не столь крутою тропой, я охотно так бы сделал; но так как нельзя было, не касаясь того воспоминания, объяснить причину, почему именно приключились события, о которых вы прочтете далее, я принимаюсь писать, как бы побужденный необходимостью (”Декамерон” Бокаччо)

И еще, старайтесь делать предложения длинными и запутанными, а если хотите что-то сказать посетителю, то говорите языком Декамерона.

3. Не рассказывайте о чем ваш сайт и что он продает

В данном случае логотип совсем не нужен. Обязательным элементом каждой страницы должно быть “Добро пожаловать, уважаемые” и “Мы рады видеть Вас”. При этом нужно спрятать адрес и название компании и ни в коем случае не заикаться о ваших преимуществах.

Если решите рассказать, чем занимается ваша компания, то вы можете сделать это, но очень долго и нудно, в научном стиле, чтобы показать свою осведомленность в бизнесе.

4. Сделайте поиск товаров трудным, нечего будущим клиентам расслабляться

В этом случае вывод товаров нужно организовать в алфавитном порядке, ни в коем случае у посетителя не должно быть возможности искать товар по имени или описанию.

5. Выводите минимум информации о продуктах

Бывает и такое, что особо настырные пользователи все-таки находят нужный им товар. В этом случаю усложнить им жизнь можно следующей схемой:

• товар без фотографий
• товар без подробного описания
• или огромные объемы неформатированного текста

6. Усложненная процедура заказа

Этот “чувак” еще не ушел с сайта? Что? Он хочет сделать заказ? Вы обязательно должны продумпать этот момент на случай будущего заказа из магазина. Сделайте процедуру заказа товара как можно более сложной:

• Спрашивайте о росте, цвете глаз и любимой книжке посетителя
• Все поля формы сделайте обязательными
• Разбейте всю процедуру заказа на как можно большее количество шагов с подтверждением каждого вводимым кодом

В одной из ближайших публикаций я расскажу вам о том, как заполучить пользователя или клиента благодаря сайту.

Спонсор месяца - Программа для массовой рассылки писем

//В посте частично использованы материалы конференции “Деловой Интернет” докладчика Александра Сергеева, HumanoIT Group.

Основные шаги по созданию успешного сайта или сервиса

Россия собирается сделать “государственный” поисковик с нуля за 100 миллионов долларов

Клуб бетатестеров Яндекса принято сделать открытым

Полевые наблюдения - как, что, когда

Отчет блога за июнь 2008 года